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個人情報の取り扱いについて
お支払方法や送料について

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販売業者  Genesis Dog Community
販売責任者  磯貝 美穂
販売店舗名  wankofood.net(ワンコフードネット)
店舗責任者  磯貝 美穂
所在地  〒150-0036 東京都渋谷区南平台町 2-6-303
TEL  0120-57-5544
公開メールアドレス  i-dog@wankofood.net
ホームページ  http://www.wankofood.net
商品代金以外の
必要料金
送料のみ頂戴いたします。代引手数料は弊社負担とさせていただきます。
申込の有効期限 在庫時は随時用意してございます。万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
不良品 返品は、未開封に限り商品到着後8日以内にお願いいたします。お客様のご都合による返送料は、お客様のご負担となります。
販売数量 お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
引き渡し時期 注文日より5〜30以内のお客様指定日に発送となります。ご指定がない場合、注文日より5日以内に発送いたします。
お支払方法 代引きのみとなります。
お支払期限 代引き:商品引渡時
返品期限 商品到着日より8日以内
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
取扱商品 手作りドッグフード


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個人情報の取り扱いについて

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★Genesis Dog community Wankofood.net 
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はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別 し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通 信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。


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2006年7月31日

Genesis Dog Community Wankofood.net
店舗運営責任者 磯貝 美穂

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL:0120-57-5544
E-mail:i-dog@wankofood.net




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お支払方法や送料について

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★Genesis Dog community Wankofood.net 
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○お支払いについて
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代引きのみのご利用となります。

■代金引換

配送業者: ヤマト運輸 クール便での宅配

備 考: お支払い総額は以下の通りです。

商品代金合計(税込)+送料

・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。

・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。

○配送について
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ヤマト運輸 クール便がご利用頂けます。ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面 で入力してください。

・ご注文合計金額が10,000円未満の場合、1個口について、本州及び四国地区は一律750円(クール料金及び消費税込み)、北海道、九州、沖縄及び離島は1,050円(クール料金及び消費税込み)とさせていただきます。

ただし、ご注文合計金額が10,000円以上の場合は、1個口1配送先につき、送料は無料とさせていただきます。

・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。

・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。


○消費税について
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商品の代金に含めて表示しています。(内税表示)


○返品について
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ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、商品到着日より8日以内にご連絡ください。

初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。

在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。

■返品時の連絡先
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町 2-6-303
店舗名 Wankofood.net(ワンコフードネット)
TEL:0120-57-5544 FAX:03-5459-5545
MAIL:i-dog@wankofood.net





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